Koton'dan vermiş olduğunuz siparişi iptal etmek istiyorsanız, bu süreç oldukça basit ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilir. Siparişinizin durumu, iptal talebinizi nasıl ileteceğinizi belirleyecektir. "Hazırlanıyor" aşamasında olan siparişler için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz yeterli olurken, "Kargoya Verildi" durumundaki siparişler için iade adımlarını takip etmeniz gerekecektir. Bu yazıda, Koton sipariş iptali ile ilgili bilmeniz gereken tüm detayları bulabilirsiniz.
Koton sipariş iptali için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
İade süreci:
İade edilen ürün tutarı, en geç 7 iş günü içerisinde ödemeyi gerçekleştirdiğiniz kredi/banka kartına iade edilecektir .